Nuestra política de devoluciones.

La gran mayoría de pedidos que se pueden realizar en nuestra tienda son servicios. Como en la mayoría de servicios gran parte del producto es mano de obra de nuestro personal.

Para que se entienda bien, si a usted un cliente le compra una pica de baño, al ser propiamente un producto la podrá devolver en un plazo de 7 a 30 días pero en caso de una reforma realizada no puede haber devolución ya que el trabajo esta echo a medida del cliente.

Los servicios y empresas externas que contratamos en constructoras web como:

  • Imágenes de stock.
  • Maquetadores
  • Retoque de imágenes.
  • Creación de logos.
  • etc.

Tampoco son propiamente un producto que se pueda devolver ya que en ello implica mano de obra realizando trabajo digital personalizado.

En estos casos no admitimos que se nos devuelva el producto ni devolvemos la cantidad. Pero a continuación, en caso de que no guste le contaremos como podemos ayudar a que usted recupere el dinero del trabajo echo.

Devoluciones en membresías y mensualidades.

Las membresías son servicios los cuales generamos una pagina dentro de nuestros dominios con textos e imágenes del cliente. A parte recibe los contactos que nuestras paginas web recogen.

Dichas membresías se accede pagando una cuota mensual o anual. Una vez pagada la cuota Constructoras web no le devolverá ni abonara la cantidad pagada ya que por cada activación de membresía nuestro coste en mano de obra realizando la pagina y formulario es mayor que lo pagado por el cliente.

El cliente siempre podrá decidir no pagar la siguiente cuota y el servicio será suspendido de inmediato. El propio cliente gestionara la alta y la baja de cada membresía dependiendo del método de pago que el utilice.

Habrá sitios que estaremos bien posicionados en los buscadores y habrá sitios que aun estamos trabajando en ello. En los lugares de España los cuales nuestras paginas webs reciben mucho trafico y contactos el precio siempre será mas alto. En zonas donde no tangamos buenas posiciones en buscadores, generalmente hacemos ofertas anuales con grandes descuentos mientras no llegamos al trafico adecuado. (el trafico siempre va en concordancia a las búsquedas)

Devoluciones de paginas web personalizadas.

Una vez contratado el servicio de confección de una pagina web prediseñada, nuestro equipo se pondrá a trabajar y seguramente dejando muchos otros trabajos de lado. Al ser una pagina a medida será difícil poder vender el contenido y el trabajo echo a otro cliente pero si usted por los motivos que sea quiere vender la pagina, utilice el formulario de contacto para comunicarlo y intentaremos de encontrarle un cliente para que usted recupere parte del dinero gastado.

Devoluciones de las webs compradas.

En caso de adquirir una pagina web de nuestro patrimonio digital, nuestro equipo se pone manos a la obra para reponer el stock. Si usted quiere devolverla antes de los 15 días después de la fecha del pedido, utiliza el formulario de contacto y si disponemos del efectivo le haremos la devolución en caso de no disponer del efectivo le ayudaremos a venderla.

Al devolverla correrán por du cuenta el cambio de hosting y se le cobraran las gestiones oportunas para la transferencia de la pagina web.

Antes de hacer una devolución constructoras web repasara todo el contenido y los posibles cambios que la pagina ha sufrido mientras ha estado en su propiedad.

Devoluciones de dominios comprados.

Si usted adquiere un dominio de nuestra tienda y quiere devolverlo, utilice la pagina de contacto para comunicar de la devolución. En caso de que el contenido este intacto y disponer del efectivo, le haremos la devolución, si por el otro lado ha tocado el contenido o no disponemos del efectivo, le ayudaremos a encontrar un cliente interesado en comprar su dominio.

Los costes de gestión y transferencia del dominio corren a su cuenta.

Ofertas

En caso de proceder, siempre se le devolverá la cantidad pagada menos los gastos de transferencia de las propiedades digitales. Si usted ha adquirido un producto en oferta, nunca se le devolverá el PVP sino lo pagado menos los gastos de gestión.

En aquellos casos que la empresa no pueda adquirir su dominio o pagina web, le ayudaremos a venderla cobrándole dicha gestión. En estos casos usted determina el precio.

Si decide vender una pagina web usando nuestra plataforma, en caso de que el precio sea descabellado. Constructoras web siempre se podrá negar a realizar la venta o a anunciarla en sus medios.

Preguntas y respuestas

Utilice el formulario de contacto para cualquier duda que tenga y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted.

Información de política de privacidad.